Привет, я Joy — онбординг специалист, и я помогаю всем новичкам быстрее освоиться в Netpeak Group. В этом материале я немного расскажу о том, какими будут твои первые рабочие дни в нашей компании.

Ник

Его надо придумать до выхода на работу. У всех нетпиковцев ники, нас 500 человек и намного проще иметь уникальный ник, чем гадать, какая именно Лена взяла без спроса твою чашку, “Joy” — тоже ник. Вот примеры:

График работы

Пока ты на испытательном, сможешь приходить в любое время с 8 до 10, так что не надо предупреждать руководителя, что сегодня будешь в 8:15, а завтра в 9:45.

После прохождения испытательного срока, на большинстве позиций график работы становится еще более гибким — начало работы с 8 до 12.

Первый рабочий день

В офисе тебя встретит административный координатор, вы заполните с ней парочку документов, после чего она проведет тебе экскурсию по офису, покажет рабочее место, представит коллегам и подарит наш фирменный мерч:

В первый день у тебя будет три встречи, которые помогут быстрее освоиться.

Первая встреча будет со мной

Мы поговорим о важных вехах в истории компании — нам уже 13 лет и за это время произошло много интересного и важного. К примеру, в 2015 и 2017 году Netpeak занял первое место в ежегодном рейтинге работодателей в сфере IT, который публикует портал DOU, в категории “200-800 специалистов”.

Расскажу про нашу миссию — мы хотим перейти из третьего мира в первый не меняя своего местоположения.

Также обсудим корпоративную культуру Netpeak Group — много нетпиковцев становятся волонтерами, участвуют в уборках общественных мест и помогают бездомным животным.

Поговорим о наших активностях. У нас есть две футбольные команды, еженедельные тренировки и два тренера — все расходы оплачивает компания. В 2019 году мы заняли первое место в седьмой лиге Одесской мини-футбольной Лиге Чемпионов! Думаю наша поддержка помогла ребятам, потому что на важные игры мы ходим болеть за них и даже купили барабан ради этого.

Кроме футбола можно записаться на баскетбол, теннис, английский и ЧГК. Также у нас есть кружки с профессиональной направленностью — для маркетологов, рекрутеров, CEO, контент-маркетологов, программистов и т.д.

Еще обсудим с тобой задачу новичка, о которой я расскажу чуть дальше.

На второй встрече познакомишься с куратором

Куратор — это опытный коллега, с которым ты обязательно будешь встречаться раз в неделю на протяжении всего испытательного срока. Он поможет тебе быстрее влиться в работу, будет делиться опытом и способствовать тому, чтобы ты рос как специалист. В общем все как у Гомера Симпсона:

— Это ваши подчиненные, Гомер. Ваша задача — управлять и подбадривать их. Поделитесь с ними вашим бесценным опытом и мудростью.

— Не волнуйтесь, это не займет много времени.

Мы много общаемся и делимся опытом друг с другом, поэтому куратор добавит тебя в наши телеграм-каналы и откроет доступ к доксам. Все полезное мы фиксируем либо в доксах, куда записываем классные кафе, рестораны, магазины, хороших врачей и т.д., либо в телеграм-каналах, которые посвящены путешествиям, развитию профессиональных и личностных навыков, футболу и т.д.

Встреча с руководителем

Иногда руководитель и куратор — это один и тот же человек. Если нет, то с руководителем обсудите испытательный срок, а также карьерную лестницу и карту знаний, которые дают прозрачное понимание того, что надо сделать, чтобы перейти на новую ступеньку.

Часть карты знаний продуктового интернет-маркетолога

Такие карты позволяют нам системно и быстро развивать наших сотрудников, ты будешь четко понимать, что тебе надо знать, чтобы, к примеру, стать Junior+ или Middle специалистом. Вот примеры таких карт:

  1. Карта знаний для SEO IM
  2. Карта знаний для РРС IM
  3. Карта знаний для маркетолога
  4. Карта знаний для SMM IM
  5. Карта знаний для Blog Editor / Inbound Content

Иногда еще бывают встречи с CEO, но не бойся этих встреч, вообще никого не бойся. У нас нет начальников в стереотипном понимании этого слова, нет босса, которого надо боятся и стороной обходить. У нас есть люди, которые выполняют свои задачи, иногда, в эти задачи входит руководить другими людьми. Мой куратор и руководитель сидит в двух метрах от меня за таким же столом, на таком же стуле, и каких-то особых привилегий у нее я пока не заметила.

Задача новичка

Это будет твоя первая задача, которую я поставлю тебе в ПланФиксе — нашем основном инструменте работы.

В задаче новичка ты настроишь почту, получишь доступы и зарегистрируешься в корпоративных сервисах, научишься пользоваться внутренними продуктами, узнаешь о правилах и процессах работы в Netpeak Group и т.д.
Там много рутинных пунктов, так что, если заскучаешь, полистай мемогенератор, который нетпиковцы почти ежедневно пополняют свежими перлами:

А еще зайди в наш закрытый форум, чтобы узнать последние новости компании и почитай Netpeak Wiki, чтобы лучше понять корпоративную культуру Netpeak Group:

Академия Вдохновения

После выполнения задания новичка я поставлю тебе задачу пройти Академию Вдохновения. Мы создали ее с помощью сервиса для автоматизации онбординга AcademyOcean.

На первом этапе будет много новой информации, которую сложно разом запомнить. Поэтому мы ее структурировали, разбили на уроки и оформили в Академию Вдохновения, чтобы постепенно на протяжении двух недель знакомить тебя с жизнью Netpeak Group.

К примеру, в Академии ты узнаешь о нашей корпоративной социальной ответственности. Мы запустили проект “Мой город” — это краудфандинговая платформа для реализации идей, системно улучшающих Одессу.

Открыли пространство 4City — это ресторан, лекторий и кафе, а самое главное, что 70% прибыли пространства идет на финансирование социальных проектов.

Развиваем онлайн-сервис GladPet — это площадка по пристройству бездомных животных и поиску домашнего питомца. GladPet — часть масштабного проекта «Системное решение проблемы бездомных животных» социальной платформы Мой город. Помимо работы над сервисом команда GladPet организовывает фестивали бездомных животных Home Me Fest. В итоге благодаря команде GladPet уже 2604 животных нашли свою семью.

Также в Академии посмотришь видео с наших мероприятий Netpeak Pulse и Netpeak Talks

Netpeak Pulse — это внутренняя закрытая конференция Netpeak Group в формате TEDx для вдохновения, мотивации и повышения личной и командной эффективности:

Netpeak Talks — это серия образовательных мероприятий от Netpeak Group, на которых выступают только практикующие специалисты с опытом работы в конкретной сфере. Мероприятия бесплатные и прийти на них может любой желающий. Таким образом мы не только развиваемся сами, но и развиваем свою отрасль в целом, так что если у тебя будет желание и востребованная тема, сможешь выступить и ты.

Познакомишься с нашими корпоративами, системой геймификации, благодарностями и Netpeak Store.

Если вкратце, то все это мы делаем, чтобы добавить в свою работу больше фана, повысить корпоративный дух и вовлечь друг друга в рабочий процесс. Бейджи выдаются за определенные достижения, и помимо отображения в рабочем профиле нашей ERP-системы, мы получаем их в виде наклеек, которые клеим на ноутбуки. Почитай подробнее про нашу систему геймификации в отдельном материале.

Примерно так выглядят ноутбуки наших сотрудников

Для того, чтобы благодарить друг друга, в компании есть целая система. Каждый месяц мы получаем нетпикс – это виртуальная внутренняя валюта Netpeak Group, с помощью которой мы благодарим друг друга за помощь, поощряем за достижения, оцениваем работу и т.п. 

Тратим Нетпиксы в Netpeak Store — это наш интернет-магазин. Можно купить как материальные вещи, так и не очень. Кто-то собирает нетпиксы, чтобы поужинать с основателем компании, другие копят, чтобы получить iPhone.

Я не буду пересказывать тебе весь двухнедельный курс Академии Вдохновения, но это только малая часть жизни Netpeak Group. А напоследок я расскажу тебе о наших принципах в жизни и работе:

1. Ориентация на результат 

Для нас важен именно результат от нашей работы. Не процесс, а результат.

2. Открытость и честность 

Сила в правде. Ошибки и факапы можно понять и исправить. Ложь простить нельзя.

3. Четкость 

Все должно быть упорядочено и понятно любому. Мысли, вопросы, ответы, объяснения должны быть структурированы и логичны перед тем, как делиться ими.

4. Инициативность 

Проявляй инициативу во всем, будь то работа над задачей или процесс, который необходимо изменить или улучшить.

5. Постоянное развитие 

Если ты стоишь – ты идешь назад, если ты идешь – ты стоишь на месте, но если ты бежишь – ты идешь вперед. Стремись стать лучше и всегда изучай что-то новое сам, не ожидая пока тебе подадут новую информацию на блюде.

6. Командный дух

Наш общий успех зависит от командного духа, взаимопомощи, сплоченности, доброжелательной атмосферы. Мы сильны поодиночке, но вместе мы непобедимы.

7. Правило четырех «само»

  • Самоорганизованность. Приоритезируй задачи: сначала главное и важное, потом второстепенное и интересное.
  • Самостоятельность. «Ask google before asking dumb questions» – помни, что никто не решит твою проблему лучше, чем ты сам.
  • Самообучаемость. Только ты сам. За тебя запомнить опыт в твоей голове никто не сможет.
  • Самомотивация. Самый замотивированный человек тот, который хочет в уборную – его никто не заставляет, но он достигает своей цели. Эффективность и результат твоей работы зависит только от твоей внутренней мотивации.

8. Юмор, позитивное отношение к жизни и работе

Если что-то не заладилось — не расстраивайся, пошути, разрули и дальше иди по намеченному плану, часто простая улыбка и хорошее слово делают чудеса. Проверено. Помни, работа должна быть в удовольствие.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Ольга Кузьмиченко (Joy)
Автор

Onboarding Specialist at Netpeak Group

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: